先依企業現有業務節奏啟用少數清楚階段,再逐步調整必要欄位與提醒。
帶入聯絡資訊、來源與需求摘要。
指派負責人並確認是否進入跟進。
更新下一步、日期與必要備註。
標記成交、未成交或暫緩及主要原因。
操作集中在負責人、下一步與結果,不要求業務重複輸入已經存在於網站與對話中的資料。
看見新詢問、跟進中與完成的數量。
掌握負責人、預計日期與逾期項目。
比較不同網站頁面、內容與通道帶來的名單及結果。
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