這些年來各大廣告平台為了打擊惡意廣告內容，各項限制措施有收緊的趨勢，審查條件可以說是愈發嚴格。作為社群網路廣告龍頭的FB，更是早早就透過AI作為審查的第一道防線，也因而容易發生誤判廣告而拒登、讓臉書廣告關閉的狀況。想讓FB廣告如期上檔？希望FB廣告關閉的噩夢不再頻繁上演？接下來這篇文章將帶大家認識FB廣告審查的6大重點，了解臉書廣告關閉的原因，解決FB廣告發不出去的惱人問題！
FB廣告關閉、FB廣告被限制主要原因解析
好不容易辛辛苦苦做完圖文素材、絞盡腦汁研究受眾輪廓，最後卻發現廣告遲遲在審查狀態、甚至遭到拒登，這個時候我們能做的，就是了解FB廣告背後的審查準則，避免第2次相同情況再度發生。導致FB廣告關閉主要原因有以下幾種：
1.《廣告刊登準則》：
底下又可細分為10條，針對個人特質、敏感內容、新冠、加密貨幣、約會、藥物及酒精成癮戒除、線上遊戲與博弈、個人健康與外貌、酒精，以及社會議題等詳加規定。
2.《社群守則》：
由暴力和犯罪行為、用戶安全、令人反感的內容、誠信和真實性、尊重智慧財產權，以及內容相關要求和處置等6大面向所組成。
3.《粉絲專頁、社團和活動政策》：
由於廣告需綁定粉絲專頁進行，除了前2點外仍須遵守粉專的相關規定。
臉書廣告關閉怎麼辦？被關閉FB廣告投放的6個原因及解法
看到前面洋洋灑灑的限制內容，想必大家也明白FB廣告限制有多嚴格，而上面3點也只是給大家一個大方向，接下來將介紹臉書廣告被關閉或發不出去的6個細節原因，並提供給大家相對應的解法：
1.違反廣告刊登準則：
由於廣告審查的第一道防線是由臉書的自動化工具完成，通常都會在24小時內完成，若遲遲無法通過審查或是被禁止刊登，建議前往「帳號品質」頁面提出人工審查，或是針對處置修改圖文重新送出，切忌重複提交相同內容的廣告。
2.廣告被FB拒絕投放太多次：
因為臉書廣告引入信用分數制度，每當廣告被拒絕投放一次，分數就會下降，分數越低，審查的力道越重、時間越長。因此前面第一點才會說當被禁止刊登時，盡量針對處置修改素材內容，而不要再提交已經被判定為違規的素材，同時尋求人工審查或客服溝通，避免被重複拒絕的情況發生。
3.FB廣告帳戶因安全性因素而被禁止：
除了可能違反廣告刊登政策外，廣告帳戶中，如果其中某些用戶帳號有異常登入狀況，都有可能導致廣告帳戶被停用。這時候記得遵守政策進行驗證，並且預備好新增多個企業管理平台或指派多位管理員，該帳號有疑慮時也可先將其移除管理員權限，同時避免使用新裝置登入帳號進行廣告發布，以免被判定為異常活動而使整個帳戶被鎖。
4.FB廣告收到過多負面回饋：
如果廣告一直被檢舉或申訴，臉書將會判定為品質低落的廣告，輕則降曝光數及觸及人數，重則整個廣告甚至廣告帳戶被禁止。這時候記得重新發布圖文與自身服務相符的廣告，並減少誇大、敏感的廣告用詞或素材，減少用戶的負面回饋。
5.FB廣告設定的受眾數太小：
我們都想精準投放到最可能購買產品或服務的使用者，然而當我們設定過多的受眾條件，或將類似受眾擴散度調小時，會使可觸及受眾越縮越小，以致於廣告投不出去或成效不佳。建議先由大範圍的受眾進行A／B test，再逐步縮小找出精準受眾，也可參考受眾設定旁的擴散數量，建議至少要高於100萬以上。
6.FB廣告的互動數太低：
當廣告的讚數、留言數、分享數太低時，就會如同收到過多負面回饋一樣，被判定為品質較低的廣告。這時建議重新上傳素材，在符合政策的範圍內使用較吸睛的圖文設計。
FB廣告發不出去？先了解FB廣告審查原因與審核流程
看完上述6大廣告被拒登的原因後，其實會發現最重要的還是符合FB廣告要求的廣告準則。臉書為了讓廣告都能符合準則，基本上都有一套完整的審查流程及工具，發不出去的原因很可能是還卡在審查中（若是已被拒登會出現帳號被限制等字樣），接下來就帶大家了解臉書的審查流程究竟有哪些。
1.廣告開始刊登前：在這個階段會透過臉書自行開發的自動化工具，機器審查圖片、影片、文字，以及廣告連結的頁面是否符合廣告政策。
2.開始審查：審查商家資產（廣告帳戶、粉絲專頁、用戶）是否有違規紀錄或圖文不符、敏感字樣。
3.審查完成：廣告違規則禁止刊登，若廣告帳戶或粉絲專頁受到限制，則全部的廣告都無法投遞，而單一用戶被限制則不影響其他用戶投遞廣告。
4.重新審查：要求臉書再次審查，此時將以人工進行。
5.聯絡臉書客服：若重新審查後仍遭禁止，可以前往企業商家使用說明頁面中的「尋找解答或聯絡支援團隊」。
掌握3大關鍵，讓FB廣告順利投放
在競爭激烈的數位廣告領域，FB廣告已成為兵家必爭之地，若不能如期上檔並順利投放，短時間很有可能造成營收損失、長時間甚至會危及公司存亡，如果是代操的小編更是壓力山大。以下向大家總結FB廣告順利投放的3大關鍵，記起來才不會再發生相同的事情哦！
1.廣告圖片、文字、影片等素材及連結頁面符合政策：
為了避免廣告被暫時禁止刊登需要再跑人工審查流程，FB社群政策一定要看，且素材和文案要避開誇大且敏感的字詞。
2.生產圖文相符的高品質素材：
讓我們換位思考，以FB的角度來看，若平台充斥品質低落的廣告，那麼客戶留存率就會降低，因此FB會鼓勵高品質廣告（讚數、留言數、分享數高）的出現，生產圖文相符的高品質素材可以說是廣告順利投遞的關鍵。
3.確保廣告帳戶安全：
記得開啟使用者帳號兩步驟驗證，避免因為登入新裝置而被誤判為異常使用狀況，也不要隨意點釣魚網址或假冒FB廣告刊登的訊息通知，避免廣告帳戶被盜取。另外也不要使用假帳號、新增過多企業管理平台來預防廣告帳戶被限制，這些舉動若被發現，很有可能會讓整組廣告帳號都受到限制。
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