隨著人們使用網路的頻率增加，數位廣告已經成為各個企業、商家的兵家必爭之地，不論是想要提升銷售成績，又或是希望獲取名單，廣告投放是許多人第一個想到的方式。但是每次花了心力撰寫廣告內容，也花了錢投放廣告，成效卻遲遲不見起色嗎？今天就跟著本文的介紹，從廣告投放容易失敗的3個原因開始瞭解起，並且要替你介紹常見的廣告投放平台與廣告投放自學必定要搞懂的關鍵。
什麼是廣告投放？3種容易失敗的廣告投放工作情況
所謂廣告投放指的就是透過各種媒介的呈現，在不同的渠道當中，向目標受眾曝光有關企業或是商品、服務的訊息。根據企業發展不同的階段，廣告投放也會有不同的目的，例如：增加知名度、提升企業形象、提升轉換率、蒐集名單等。
以目前市場的趨勢來看，有越來越多企業開始投入數位廣告的投放，不過卻也常常發生「明明花了錢，效果卻好無感」的窘境。因此在開始之前，先讓我們來瞭解3種容易失敗的廣告投放工作情況：
- 不夠瞭解平台：對於投放平台的不瞭解，容易使投放的廣告無法發揮優勢。
- 不夠瞭解目標群眾：對於自己的目標群眾不夠瞭解，就會使得廣告就像亂槍打鳥一般，把資訊呈現給不需要的人看，廣告投放就當然不會有效果。
- 不懂得有效再行銷：很少有顧客會看到一次廣告就立刻做出決定，因此再行銷就像是推顧客一把的關鍵。
在擬定廣告投放策略之前，你必須先瞭解平台特性
由此可知，瞭解平台可說是廣告投放的第一步，以下整理了Google與Facebook兩大常見的廣告投放平台，提供大家參考。
常見廣告投放平台1：Google
Google Ads提供的廣告種類眾多，包含：
- 搜尋廣告活動
- 多媒體廣告活動
- 影片廣告活動
- 購物廣告活動
- 應用程式廣告活動
- 區域廣告活動
- 智慧廣告活動
（以上整理自：Google Ads說明《選擇合適的廣告活動類型》）
其中最被廣泛運用的就是「搜尋廣告活動」，也就是關鍵字廣告。其運作的方式為，經營者可以針對特定關鍵字進行投放廣告，當使用者搜尋了這些關鍵字後，在搜尋結果的前、後1～4列（實際數量可能因情況而異），會顯示出以文字呈現的關鍵字廣告。由於使用者之所以會去搜尋特定關鍵字，通常代表其對於某項商品、服務有興趣或是想要進一步瞭解，以此方式通常比較能激起他們點擊的意願。
常見廣告投放平台2：Facebook
至於Facebook也是許多商家、企業會選擇的平台，不過與Google關鍵字廣告的形式不同，Facebook的廣告通常會由一段文案搭配圖片／影片，以貼文的方式呈現在使用者的瀏覽頁面中。由於Facebook會根據用戶的基本資料、喜好、按讚內容等項目，進行廣告的投放，因此相較於Google關鍵字廣告是較為主動出現的。
廣告投放自學必讀：針對不同行銷目標，選擇適合的廣告類型
掌握平台特性後，就必須針對不同行銷目標，選擇適合的廣告類型，如此一來才能提升廣告投放的效益。
以電商來說，如果單純用關鍵字廣告，很難呈現出商品的價格與優勢，在這樣的情況下，就建議可以選擇Google Ads的購物廣告活動，此類型的廣告投放會讓使用者在自然搜尋結果的上方或右邊，看到一連串的商品燈箱，上頭會明確標示出產品的品名、價格與商家品牌，這麼一來就可以清楚的將商品資訊傳遞給搜尋者，增加購買或瞭解的意願。
至於若是想要增加品牌知名度，或是增加曝光率的商家，則比較適合透過Facebook影片廣告投放的方式。畢竟品牌若一開始的討論度、知名度不高，自然就不會有消費者主動去Google搜尋，因此若選擇投放關鍵字廣告，無疑只是讓經費石沉大海，不如透過Facebook影片廣告，讓受眾在不經意的過程中，增加對於品牌的印象。
由以上的例子我們可以發現，每一種廣告投放的形式，都有其對應的效果與意圖，每個企業、商家在不同的階段，需要的廣告類型也不同，因此好好的分析每一種類型可能產生的效益，並且針對受眾的搜尋意圖進行瞭解，才能幫助你找到適合的投放策略。
廣告投放策略進階版：善用再行銷，讓廣告成效有感提升
如同我們在文章一開始廣告投放容易失敗的3種情況中提到的，若是不懂得善用再行銷「推受眾一把」，那麼就很有可能錯過增加轉換率或是獲取名單的機會。以Google的再行銷為例，Google 會根據用戶的瀏覽紀錄，找到那些曾經點擊過廣告又或是瀏覽過頁面的使用者，對其進行再行銷廣告的投放。而Facebook的再行銷則是會根據曾經與你的網站、廣告互動過，又或是興趣與你的廣告相似的使用者建立一份名單，接著你就可以根據這份名單，選擇要對於哪些用戶進行再行銷的廣告投放。
不論是Google或是Facebook，在撰寫再行銷廣告的文案時，一定要抓著消費者猶豫的痛點（如：不知道產品資訊／價格是否優惠／是否有活動等），如此一來才能促使消費者在看到廣告後下定決心，使廣告投放有效的轉換為銷售成績或是名單獲取。
廣告投放公司推薦｜領客智能行銷「腦神經科學」，讓成效提升超有感
經過文章的介紹，相信大家都對於Google與Facebook這2大平台，與廣告投放的策略有了更進一步的瞭解。若你在廣告投放的成效上，仍久久不見起色，此時尋找廣告投放公司也是相當好的解決辦法。由領客智能行銷推出的「腦神經科學」，就是一項能夠幫你提升廣告投放成效的利器！
